Nieuczciwe firmy polują na seniorów. UOKiK ostrzega przed firmą Nasza

2017-08-14 06:00:00 (ost. akt: 2017-08-13 18:28:53)

Autor zdjęcia: Archiwum GO

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przestrzega przed firmą Nasza, która proponuje zmianę warunków umowy, nie informując, że będą się z tym wiązały kary.
Jak informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, firma Nasza SA działa w całej Polsce. Zazwyczaj pracownik dzwoni do starszych ludzi i podaje się za dotychczasowego operatora, z którym umowę ma abonent. Proponują obniżenie abonamentu za telefon i nielimitowane rozmowy, które w rzeczywistości można mieć za dodatkową opłatą. Dodatkowo płaci się też za wykaz połączeń, wyświetlanie numeru, ubezpieczenie zapłaty na wypadek śmierci — nawet bez zgody abonenta.

— Na umowie nie ma logo spółki, jej nazwa i dane są napisane małą czcionką, wyraźnie zaznaczona jest natomiast nazwa twojego operatora — informują urzędnicy UOKiK. — Konsumenci zazwyczaj dowiadują się, że zmienili operatora po upływie 14 dni, w których mogą bezpłatnie odstąpić od umowy. Kara, którą pobiera Nasza SA za rozwiązanie umowy, wynosi od około 500 zł do około 1500 zł.

— Otrzymujemy bardzo dużo skarg na nieuczciwych przedsiębiorców, którzy wykorzystują zaufanie seniorów, na ich pytania odpowiadają szybko i niewyraźnie. Apelujemy: jeżeli dzwoni do ciebie konsulat i twierdzi, że jest z telekomunikacji i ma tańszy abonament, prąd czy gaz, zapisz szczegóły oferty i odłóż słuchawkę. Nie podawaj swoich danych. Zadzwoń do swojego operatora, sprzedawcy prądu lub gazu i zapytaj, czy rzeczywiście ma dla ciebie lepszą ofertę — radzi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. I dodaje, że wszczął już postępowanie w sprawie działalności tej firmy.

Z informacji jakie uzyskaliśmy w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Olsztynie wynika, że tego typu oszustwo pojawiło się trzy lata temu. Był to jedyny jak dotychczas podobny przypadek. Policjanci uczulają jednak i zalecają roztropność.

— Bez końca będziemy przypominać o konieczności bardzo dokładnego przeczytania umowy przed jej podpisaniem. Jeśli ktoś ma kłopoty ze zrozumieniem treści, powinien poprosić kogoś do kogo ma zaufanie i pomoc — mówi Izabela Niedźwiedzka-Pardela z olsztyńskiej KWP.
Nasz SA nie jest jedyną firmą stosującą tego typu praktyki. Nowe firmy pojawiają się co pewien czas i stosują te same metody. Bezpłatnych porad w takich sytuacjach udziela rzecznik konsumentów przy starostwach lub urzędach gmin. Można też zadzwonić na infolinię UOKiK pod nr tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16.
mk

Komentarze (11) pokaż wszystkie komentarze w serwisie

Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.

Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych

Zaloguj się lub wejdź przez FB

  1. dymać leszczy #2307549 | 91.193.*.* 14 sie 2017 20:12

    leszcze są po to, aby ich dymać!!Dobrze, że dymią to frajerstwo!Tanich umów im się zachciało!

    Ocena komentarza: poniżej poziomu (-2) odpowiedz na ten komentarz

  2. prawdziwy olsztyniak #2307545 | 81.190.*.* 14 sie 2017 20:05

    najlepszy sposob to gdy panstwo Polskie ukroci ten proceder czytaj zlodziejstwo,bandytyzm Panie Ziobro,Panie Prezydencie,Pani premier czemu te swinie maja racje bytu w naszym ,moim kraju jak sie boicie tej sitwy to do klasztoru nie poto na was glosowalem zeby teraz te szczury grasowaly bezkarnie

    Ocena komentarza: warty uwagi (2) odpowiedz na ten komentarz

  3. Przedstawicielu Nasza #2307532 | 37.7.*.* 14 sie 2017 19:40

    i innych pijawek, zapraszam do przedstawienia oferty i podpisania "Umowy" ale wyjdziesz ze śliwką a druga będzie gratis.

    Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz

  4. miki #2307530 | 147.147.*.* 14 sie 2017 19:34

    Najlepszy sposób na oszustów nie odbierać telefonu.

    Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz

  5. Falisty #2307352 | 14 sie 2017 12:35

    Jeżeli UOKiK zna sprawę to powinien zrobić z tym porządek. Kiedyś zgłosiłem im sprawę bardzo podobną z firmą Nova i szybko zadzialali.

    odpowiedz na ten komentarz

Pokaż wszystkie komentarze (11)