Dostawca prądu ostrzega: uważajcie na fałszywe faktury
2016-04-24 11:13:00(ost. akt: 2016-04-24 11:32:32)
Energa przestrzega swoich klientów, by dokładniej sprawdzali dane na otrzymanych fakturach. W ostatnim czasie do siedziby firmy zgłosili się klienci, którzy otrzymali fałszywą fakturę za prąd.
W razie jakichkolwiek wątpliwości, klienci powinni upewnić się czy korespondencja rzeczywiście pochodzi od firmy Energa. Firma prosi klientów, aby sprawdzali, czy na rachunkach zawarte są prawidłowe dane klienta, takie jak numer rachunku bankowego, numer faktury i numer klienta.
Do firmy dotarły również informacje, że do fałszywych faktur dołączone było pismo o rzekomych zmianach numeru telefonu obsługi Energa itp. Firma zapewnia, że takie pismo również jest fałszywe i nie zostało wysłane przez Energę.
- sprawdzić czy prawidłowo podany jest jego numer klienta
- czy numer konta do wpłaty jest właściwy (ostatnie cyfry numeru konta to początek numeru faktury)
- jeżeli na fakturze jest rachunek xx 1060xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx - to nie jest faktura od Energi – firma nie ma z tym bankiem umowy od 31.08.2015
- sprawdzić czy faktura przyszła w kopercie firmowej Energa
- sprawdzić czy faktura została wysłana z Brodnicy z informacją: Nadano w UP Brodnica 1, dnia…
- sprawdzić czy podany na fakturze stan licznika jest zgody ze stanem faktycznym
- sprawdzić czy na drugiej stronie faktury jest podany właściwy numer i adres Punktu Poboru Energii
— W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do prawdziwości faktur czy innych dokumentów otrzymywanych od Energi, prosimy o sprawdzenie szczegółów na stronie internetowej www.energa.pl/zmiany — informuje Beata Ostrowska, rzecznik prasowy Grupy Energa. — Jeśli klient nie jest pewien jaki jest jego numer klienta lub numer konta bankowego, firma prosi o kontakt pod numerem 555 555 555 (pn-pt 7-22).
Czytaj e-wydanie 
">kliknij
Problem z założeniem profilu? Potrzebujesz porady, jak napisać tekst? Napisz do mnie. Pomogę: Igor Hrywna
Komentarze (1) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
Kris #1981460 | 83.24.*.* 24 kwi 2016 21:14
A wy panowie i panie powinniście iść z tym do prokuratury,każdy wniosek przyjmą o zgłoszeniu. A więc nie bójcie się w takiej sytuacji.
odpowiedz na ten komentarz