Dwie firmy ukarane za nieuczciwe pokazy handlowe
2020-02-13 10:01:44(ost. akt: 2020-02-13 11:26:15)
UOKiK ukarał spółki Pollana Med i MEDISPOL (obecnie Radnar) za naruszenie interesów konsumentów. To kolejne działania urzędu w walce z nieuczciwymi pokazami.
Starsi konsumenci są często narażeni na nieuczciwe praktyki podczas sprzedaży na prezentacjach. Handlowcy wykorzystują ich problemy ze zdrowiem. Prezes UOKiK ukarał dwie spółki prowadzące sprzedaż w taki sposób.
Pollana Med z Mrowina zapraszała konsumentów na organizowane przez siebie prezentacje produktów, takich jak maty i pasy masujące, systemy czyszczące (specjalistyczne, wielofunkcyjne odkurzacze), naczynia kuchenne, zestawy noży i wyciskarki, obiecując przy tym darmowe prezenty. Handlowcy informowali konsumentów, którzy decydowali się na zakup, że nie przysługuje im prawo odstąpienia od umowy. Ze skarg wynikało, że postanowienia o prawie do odstąpienia były wykreślane z wzorców umów przez pracowników Pollana Med. Rzekomo powodem był fakt, że towar był w promocji.
— Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość można odstąpić w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Nie ma znaczenia, czy towar kupiony był w standardowej cenie, czy w promocji. Nie można tego prawa nikomu odebrać — mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
PRZECZYTAJ KONIECZNIE: 
Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że gdy konsumenci skutecznie odstępowali od umowy i odesłali towar, firma nie zwracała im pieniędzy, mimo kierowanych do niej wezwań do zapłaty. Prezes urzędu nakazał zaniechać tej praktyki. Przedsiębiorca zaprzestał prowadzenia sprzedaży bezpośredniej w grudniu 2018 roku. Nałożona kara wyniosła ponad 1 mln zł (1 052 684 zł). Oddajcie mój telewizor!
Firma MEDISPOL ze Stęszewa (obecnie Radnar z Poznania) również prowadziła sprzedaż na pokazach. W ofercie miała aparat medyczny do terapii pulsującym polem magnetycznym niskiej częstotliwości. Informowała, że celem spotkania są bezpłatne badania profilaktyczne. W rzeczywistości chodziło o prezentację oferty handlowej i sprzedaż. Co więcej, w trakcie prezentacji przedstawiciele handlowi prowadzili „badania” wykorzystując urządzenie AM Scan, choć urządzenie to nie jest wyrobem medycznym przeznaczonym do oceny stanu zdrowia. Następnie, na podstawie tak uzyskiwanych wyników informowali konsumentów o rzekomo stwierdzonych dolegliwościach i tym samym wprowadzali konsumentów w błąd co do ich aktualnego stanu zdrowia. Przedstawiciele handlowi mogli w ten sposób wpływać na decyzje konsumentów o zakupie oferowanego aparatu do magnetoterapii.
Firma zaniechała kwestionowanych praktyk w maju 2019 roku. Kary za wprowadzenie konsumentów w błąd wyniosły prawie 400 tys. zł (397 111 zł). Ponadto o decyzji prezesa UOKiK przedsiębiorca musi poinformować wszystkich klientów, którym sprzedał produkty między 29 grudnia 2017 r. a 21 maja 2019 r.
Źródło: UOKiK
Źródło: UOKiK
Komentarze (7) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
-
-
-
-
-
Pokaż wszystkie komentarze (7)mega #2870468 | 81.190.*.* 17 lut 2020 22:30
Brawo, karać złodziei. Chociaż pewnie i tak się odwołają.
Ocena komentarza: warty uwagi (14) odpowiedz na ten komentarz
wot #2867992 | 83.9.*.* 13 lut 2020 18:20
Namawiającym mnie do odebrania prezentu odpowiadam wspaniałomyślnie, by dali go swojemu ojcu.
Ocena komentarza: warty uwagi (2) odpowiedz na ten komentarz
gość #2867933 | 185.138.*.* 13 lut 2020 16:59
Ignoruję wszystkie zaproszenia telefoniczne i przesyłane za pośrednictwem poczty. To banda oszustów i naciągaczy.
Ocena komentarza: warty uwagi (4) odpowiedz na ten komentarz
Z"ukosa" #2867829 | 83.9.*.* 13 lut 2020 14:12
Szanowny urzędzie ..zajmij się przekrętami "rekinów" a nie łapiesz TYLKO "PŁOTKI". ..patrz. art.76 Konstytucji - masz chronić konsumentów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi - a tzw. "frankowiczów" zostawiłeś i nadal zostawiasz na "lodzie".....A minister sprawiedliwości nabrał wody w usta i rżnie "głupa"...podobnie jak Mateusz i wiarygodny Andrzejek....Co za Orwell!!!!!!
Ocena komentarza: warty uwagi (8) odpowiedz na ten komentarz
psyhofan #2867764 | 88.156.*.* 13 lut 2020 12:33
Odbiją sobie raz dwa,bo durniów w tym kraju nie brakuje!
Ocena komentarza: warty uwagi (9) odpowiedz na ten komentarz