Tajemniczy klienci skontrolują banki
2016-05-27 16:48:59(ost. akt: 2016-05-27 15:23:49)
Zdjęcie jest illustracją do treści
W życie weszła nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która ma wzmocnić pozycję konsumentów. Nowe prawo wprowadza m.in. instytucję tajemniczego klienta umożliwiającą uzyskanie dowodów w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.
UOKiK będzie oceniał sposób oferowania i sprzedaży usług finansowych. Zabronione zostało oferowanie konsumentom usług finansowych, które nie odpowiadają ich potrzebom, np. długoterminowe produkty inwestycyjne dla seniorów oraz proponowanie nabycia tych usług w sposób nieadekwatny do ich charakteru np. oferowanie skomplikowanego produktu finansowego w czasie rozmowy telefonicznej.
Od teraz UOKiK będzie mógł skorzystać z usług tajemniczego klienta. Jest to nowy instrument umożliwiający uzyskanie dowodów w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Urząd będzie mógł m.in. zbadać w jaki sposób prezentowana jest konsumentowi oferta zawarcia umowy i sprawdzić czy przedsiębiorca wypełnia przedkontraktowe obowiązki informacyjne.
Kolejne nowe narzędzie, które wprowadza nowelizacja to możliwość publikowania komunikatów o zjawiskach mogących stanowić istotne zagrożenie dla interesów konsumentów oraz ostrzeżeń publicznych w publicznym radio i telewizji. Wprowadzony też został nowy model kontroli postanowień wzorców umów. Obecnie to Prezes UOKiK w decyzji administracyjnej rozstrzyga o niedozwolonym charakterze postanowienia wzorca umowy i zakazie jego dalszego wykorzystywania.
Źródło: amk/Kurier PAP
Komentarze (5) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
hmmm #2002241 | 89.64.*.* 31 maj 2016 13:36
przydałoby się bo słabo z ofertą i nie tylko, banki nie mają za dobrej opinii. na szczęście teraz chcą z nami współpracować w ramach akcji:miliony-polakow.pl.wystarczy wypełnić ankietę i już do banków leci sygnał jakie konto potrzebujemy.
Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz
tosia #2000752 | 195.147.*.* 28 maj 2016 12:46
Ja wiedziałam ze Czarnobyl poczynił straszne spustoszenia w tym rejonie,ale nie zdawalam sobie sprawy ze aż takie
Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz
taaa #2000603 | 176.221.*.* 28 maj 2016 07:57
widzę kolejnego "asa" bez poczucia humoru, bez dystansu, smutasa, narzekacza - to takie kurewsko polskie - walczyć z uchodźcami na Warmii, pamięć żołnierzy wyklętych, śmierć wrogom ojczyzny, wszyscy jesteście kodowcami, to był zamach a nie tragiczny wypadek itp itd JAK TAK MOŻNA ŻYĆ I ZATRUWAĆ ŻYCIE INNYM ?????
Ocena komentarza: warty uwagi (2) odpowiedz na ten komentarz
Krecik #2000389 | 37.7.*.* 27 maj 2016 17:41
Od miesiąca kopię tunel w głąb Ziemi. Do jądra zostało mi około 2 metry. Pracę zakończę w przyszłym tygodniu. A wtedy zainstaluję wielki kapiszon. I jak będziecie mnie denerwować to odpalę kapiszon i cała kula ziemska się rozleci. Doświadczenia w mikroskali wypadły pomyślnie. Jak kapiszonowałem globus to rozleciał się na tysiąc kawałków. Menelem Zbyszkiem tak wstrząsnęło, że aż podskoczył i upuścił butlę z winem. A pies sąsiada uciekł do budy i przez dwa dni nie wychodził. Ale to był mały kapiszon. Teraz mam sto razy większy.
Ocena komentarza: poniżej poziomu (-9) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (2)
Anonim #2000371 | 89.228.*.* 27 maj 2016 16:56
Komentarz nisko oceniony. Kliknij aby przeczytać. A jak ktoś nie ma konta w banku?