SOR to nie przychodnia

Kiedy SOR jest właściwym adresem
Na SOR jedziemy (albo dzwonimy po karetkę 112/999), gdy występuje nagłe zagrożenie życia lub zdrowia: silny ból w klatce piersiowej, duszność, nagłe osłabienie jednej strony ciała, opadanie kącika ust czy zaburzenia mowy typowe dla udaru, utrata przytomności, masywny krwotok, ciężkie urazy po wypadkach, drgawki, rozległe oparzenia lub porażenie prądem, gwałtowne zatrucia i silne reakcje alergiczne z trudnościami w oddychaniu. W nagłych powikłaniach położniczych kierujemy się bezpośrednio do izby przyjęć oddziału ginekologiczno-położniczego (w razie wątpliwości — także 112).

Kiedy to nie jest sprawa dla SOR
Infekcje bez objawów alarmowych, gorączka możliwa do zbicia lekami, ból gardła czy ucha, kaszel, odnowienie recepty, przedłużenie zwolnienia, kontrola chorób przewlekłych, drobne skaleczenia, niewielkie skręcenia bez zniekształcenia stawu, przewlekłe bóle bez nagłego pogorszenia — to nie są wskazania do SOR. W takich sytuacjach korzystamy z podstawowej opieki zdrowotnej w godzinach pracy przychodni.

Gdzie po pomoc poza godzinami pracy przychodni
Po 18.00, w weekendy i święta działa nocna i świąteczna opieka zdrowotna (NiŚOZ). To lekarz i pielęgniarka dostępni bez skierowania, którzy udzielą porady, wystawią receptę czy zwolnienie, a w razie potrzeby skierują dalej. Całodobowo działa też Teleplatforma Pierwszego Kontaktu NFZ pod numerem 800 137 200 — przez telefon otrzymasz poradę pielęgniarki, położnej lub lekarza, a w uzasadnionych przypadkach także e-receptę, e-skierowanie czy e-zwolnienie. W nagłych problemach stomatologicznych szukamy dyżurów nocnej i świątecznej opieki stomatologicznej.

Każde niepotrzebne zgłoszenie na SOR wydłuża czas oczekiwania osób w stanie realnego zagrożenia. Zespół ratunkowy i oddział ratunkowy muszą być dostępni natychmiast dla tych, którym sekundy decydują o życiu: ofiar wypadków, osób z udarem czy zawałem, pacjentów po ciężkich urazach. Gdy objawy nie są nagłe, skorzystanie z POZ, NiŚOZ lub TPK jest nie tylko właściwe, ale i szybsze.

Apel do pacjentów
Jeśli masz objawy groźne — nie zwlekaj, dzwoń pod 112. Jeśli nie ma nagłego zagrożenia, wybierz lekarza rodzinnego, nocną i świąteczną opiekę zdrowotną lub Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (800 137 200). SOR ratuje życie. Nie blokujmy go sprawami, które bezpiecznie i skutecznie można załatwić gdzie indziej.

al