Sztuczna inteligencja zapisze pacjentów na wizytę u lekarza w Olsztynie?

2025-02-19 16:26:26(ost. akt: 2025-02-19 16:51:45)
Co trzeci z nas korzystał ze zdalnych wizyt lekarskich — przez internet lub telefon

Co trzeci z nas korzystał ze zdalnych wizyt lekarskich — przez internet lub telefon

Autor zdjęcia: pixabay.com

Warmińsko-Mazurskie Centrum Chorób Płuc w Olsztynie wprowadza nowoczesne rozwiązanie – wirtualną rejestratorkę Kasię. Czy dzięki sztucznej inteligencji pacjenci będą mogli umówić wizytę szybko, wygodnie i o każdej porze dnia i nocy?
Warmińsko-Mazurskie Centrum Chorób Płuc w Olsztynie stawia na nowoczesne technologie i wygodę pacjentów! Od teraz wizytę w placówce można umówić bez konieczności czekania w kolejce lub długiego wiszenia na telefonie. Wszystko to dzięki Kasi – wirtualnej rejestratorce, która dostępna jest dla pacjentów 24 godziny na dobę.

Kim jest Kasia?

Kasia to inteligentny bot, który szybko i sprawnie przeprowadzi pacjentów przez proces rejestracji. Nowoczesne rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji pozwala umówić wizytę bez potrzeby kontaktu z tradycyjnym rejestratorem. Wystarczy zadzwonić pod numer +48 89 721 68 99, a Kasia poprowadzi rozmowę krok po kroku.

Jak działa wirtualna rejestratorka?

Kasia zapyta o podstawowe dane pacjenta, zaproponuje najbliższe wolne terminy, umówi wizytę w kilka chwil, pozwala uniknąć długiego oczekiwania na połączenie telefoniczne, jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Nowoczesne podejście do obsługi pacjentów

- Naszym priorytetem jest zapewnienie pacjentom jak najlepszego dostępu do usług medycznych – mówi Wioletta Śląska-Zyśk, Dyrektor WMCCP. - Wdrożenie rejestracji opartej na sztucznej inteligencji to ważny krok w stronę nowoczesnej, efektywnej i komfortowej obsługi.

- Nowa rejestracja pozwoli pacjentom uniknąć długiego oczekiwania na połączenie telefoniczne – dodaje Teresa Otulak, Kierownik Działu Obsługi Świadczeń Medycznych. - Dzięki naszej Kasi możemy usprawnić organizację wizyt i skupić się na jeszcze lepszej opiece nad pacjentem.

Dzięki nowoczesnym technologiom pacjenci mają możliwość jeszcze sprawniejszego umawiania wizyt. Kasia to innowacyjne narzędzie, które oszczędza czas i sprawia, że rejestracja staje się prostsza niż kiedykolwiek.

ga