Dodatkowe numery telefonów i nowe linie tematyczne ZUS

2020-03-19 21:33:25(ost. akt: 2020-03-19 18:50:13)

Autor zdjęcia: ZUS

W związku z dużym oblężeniem infolinii, ZUS uruchomił dodatkowe linie tematyczne. Wszystko po to, aby zapewnić swoim klientom sprawną obsługę telefoniczną.
Poniżej przedstawiamy nowe numery telefonów:

1. nr telefonu 22 290 87 01
— obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji,
— obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły.

2. nr telefonu 22 290 87 02
— obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców.

3. nr telefonu 22 290 87 03
— obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

Pod tymi numerami pracownicy ZUSu są dostępni w dni robocze (pn.-pt.) w godzinach 7:00-15:00. Do dyspozycji pozostaje także ogólnopolska linia telefoniczna pod nr. tel. 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt.) w godzinach 7:00-18:00.

Po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
— „1” - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
— „2” - Renty i emerytury,
— „3” - Zasiłki,
— „4” - Informacje dla ubezpieczonych,
— „5” - Informacje dla płatników,
— „7” - Wsparcie dla przedsiębiorców
— „9” - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji.

W sprawie wsparcia dla przedsiębiorców możecie Państwo skorzystać z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń pod bezpośrednimi numerami telefonów. Kontakt do doradców znajdziecie >>>TUTAJ.

Źródło: ZUS


Czytaj e-wydanie
Gazeta Olsztyńska zawsze pod ręką w Twoim smartfonie, tablecie i komputerze. Codzienne e-wydanie Gazety Olsztyńskiej, a w piątek z tygodnikiem lokalnym tylko 2,46 zł.

Kliknij w załączony PDF lub wejdź na stronę >>>kupgazete.pl

Wszystkie informacje nt. koronawirusa SARS-CoV-2 znajdziecie Państwo w specjalnym serwisie Gazety Olsztyńskiej.

Za sprawą Gazety Olsztyńskiej na Facebooku pojawiła grupa wsparcia: Grupa Wsparcia, Koronawirus - Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie