Gdzie najkrótsza kolejka do lekarza, kto pomoże w nagłym przypadku? Ministerstwo Zdrowia uruchomiło całodobową infolinię
2019-09-17 14:42:25(ost. akt: 2019-09-17 14:12:29)
Konsultanci Telefonicznej Informacji Pacjenta pracują przez całą dobę. Informują oni o najkrótszych terminach leczenia i podpowiadają, gdzie znaleźć pomoc medyczną w nagłej potrzebie.
Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 190 590, można dowiedzieć się, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w którym miejscu najszybciej otrzymamy pomoc medyczną czy jak uzyskamy kartę EKUZ. Pracownicy infolinii podpowiedzą też, w jaki sposób można zgłosić naruszenie praw pacjenta.
Jak informowano na dzisiejszej (17 września) konferencji prasowej, osoba dzwoniąca pod numer infolinii, będzie miała możliwość zamówienia rozmowy z konsultantem. Dostępny ma też być videoczat na stronie internetowej NFZ. Pacjenci, w dogodnej dla siebie porze, uzyskają ważne informacje dla swojego zdrowia. Minister zdrowia zapewniał, że rozmowa będzie możliwa także w języku migowym.
Infolinię w ciągu doby obsługuje ok. 60 konsultantów.
Ministerstwo chce, by docelowo Telefoniczna Informacja Pacjenta nie tylko pomagała pacjentowi poruszać się po systemie ochrony zdrowia, lecz także - na wzór brytyjskiego NHS - pozwoliła na uzyskanie prostych porad medycznych.
— Do tej pory pacjent musiał sam próbować dowiedzieć się, gdzie może uzyskać pomoc. Liczymy na to, że pacjenci będą dzwonić i otrzymywać cenne informacje — podkreślił minister Łukasz Szumowski.
W czasie spotkania z dziennikarzami, minister Szumowski przedstawił też dane dotyczące liczby placówek z terminem do 14 dni oczekiwania na zabieg usunięcia zaćma czy badania z użyciem rezonansu czy tomografu komputerowego:
- leczenie zaćmy - 140 placówek,
- rezonans - 78
- tomograf - 284
- rezonans - 78
- tomograf - 284
Komentarze (13) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
-
-
-
-
-
Pokaż wszystkie komentarze (13)jojo #2792249 | 83.3.*.* 17 wrz 2019 14:51
W Olecku do okulisty czeka się dwa lata, obecne władze powiatu nie miały czasu rozwiązać tego problemu :(
Ocena komentarza: warty uwagi (9) odpowiedz na ten komentarz
Konus musi wygrac #2792251 | 84.62.*.* 17 wrz 2019 14:55
Duzo mowienia malo efektow.
Ocena komentarza: warty uwagi (13) odpowiedz na ten komentarz
yes #2792252 | 83.9.*.* 17 wrz 2019 14:55
Własnie dziś zarejestrowałem się w Olsztynie na USiG jamy brzusznej. Termin - czerwiec 2020. Wiec niechże ten minister zabierze się do roboty, a nie organizuje jakieś infolinie...
Ocena komentarza: warty uwagi (19) odpowiedz na ten komentarz
magik #2792254 | 82.160.*.* 17 wrz 2019 14:59
Za późno na czarowanie
Ocena komentarza: warty uwagi (14) odpowiedz na ten komentarz
Pacjentka #2792352 | 195.136.*.* 17 wrz 2019 18:22
A może Pan Minister odpowie chorym na raka kiedy będą leczeni tak jak w normalnych panstwach UE kiedy w końcu bedaą refundowane nowe terapie dostępne np. W Czechach na Węgrzech itp
Ocena komentarza: warty uwagi (12) odpowiedz na ten komentarz