Przepis na sukces? Nie można zdzierać pieniędzy z klientów
2016-07-06 17:06:36(ost. akt: 2016-07-07 09:13:09)
Nie można zdzierać pieniędzy z klientów, którzy przychodzą do firmy. Oczywiście swoją pracę trzeba szanować i cenić, jednak warto też pamiętać o tym, żeby oferowane przez nas ceny nie były zaporowe, taką receptę na sukces małego przedsiębiorstwa ma Marcin Marzoch, zegarmistrz z Olsztyna. Więcej w czwartkowym wydaniu Gazety Olsztyńskiej!
— Czy współcześnie ludzie jeszcze naprawiają zegary i zegarki?
— Tak. Zdecydowanie wolą naprawić zepsuty sprzęt, niż się go pozbywać.
— Tak. Zdecydowanie wolą naprawić zepsuty sprzęt, niż się go pozbywać.
— Wydawać by się mogło, że teraz tylko kupujemy nowe rzeczy, a jeśli coś się zepsuje, to po prostu to wyrzucamy.
— 80 procent ludzi, którzy do mnie przychodzą, przychodzą z usługami. Jeśli coś się popsuje, to chcą to naprawić. Chcą też wymienić baterie czy po prostu wyczyścić zegar. Tylko 20 procent moich klientów to ludzie, którzy kupują zegary i zegarki. Ale jeśli już kupują, to raczej te droższe, za 500 albo 1000 zł, stawiają na jakość. To inwestycja na lata. Poza tym ciężko oczekiwać, żeby ktoś wyrzucił zegarek za 500 zł po pół roku, jeśli trzeba w nim tylko np. wymienić pasek. Prędzej przyjdzie go naprawić.
— 80 procent ludzi, którzy do mnie przychodzą, przychodzą z usługami. Jeśli coś się popsuje, to chcą to naprawić. Chcą też wymienić baterie czy po prostu wyczyścić zegar. Tylko 20 procent moich klientów to ludzie, którzy kupują zegary i zegarki. Ale jeśli już kupują, to raczej te droższe, za 500 albo 1000 zł, stawiają na jakość. To inwestycja na lata. Poza tym ciężko oczekiwać, żeby ktoś wyrzucił zegarek za 500 zł po pół roku, jeśli trzeba w nim tylko np. wymienić pasek. Prędzej przyjdzie go naprawić.
Komentarze (6) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
-
-
-
-
-
Pokaż wszystkie komentarze (6)zic #2022680 | 83.6.*.* 6 lip 2016 22:44
Polski biznes przypomina klub swingersów. Każdy rżnie każdego
Ocena komentarza: warty uwagi (3) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (1)
janek #2022987 | 89.228.*.* 7 lip 2016 13:38
Co ty wiesz o biznesie ??? Polski biznes to wyprowadzanie kapitału poza granice. Jakie produkty kupujesz, w jakich sklepach? Jak Polacy będą tak tanio się sprzedawać to będą przycinać na sobie. Zacznij kupować w polskich sklepach i polskie produkty - dasz radę?
odpowiedz na ten komentarz
do janek #2023112 | 7 lip 2016 16:10
Oczywiście, że będę kupował polskie produkty - jak będą tanie i dobre. Jak na razie nie są ani tanie ani dobre, więc nie pie*dol mi o ekonomicznym patriotyzmie, bo mój portfel ma go w dupie.
Ocena komentarza: poniżej poziomu (-2) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (2)
Zygfryd #2023154 | 185.34.*.* 7 lip 2016 17:05
Gdzie ten zakład zegarmistrzowski się znajduje ? Mam dwa zegarki do naprawy .
Ocena komentarza: warty uwagi (3) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (1)
Ggzie miesści sie ten zakład #2024778 | 88.156.*.* 10 lip 2016 19:05
Proszę podać adres. Mam ukochany zegar do naprawy
Ocena komentarza: warty uwagi (1) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (1)